Política de Privacidade

A Hiroshima criou a política de privacidade abaixo para que você saiba, com transparência, como coletamos e utilizamos as informações por meio do site da Hiroshima e por todos os sites móveis, aplicativos e outros recursos interativos que se conectem ou que são gerenciados pela Hiroshima, para que você possa aproveitar todos os recursos que oferecemos com muita tranquilidade.
A presente política de privacidade não se aplica às informações coletadas pela Hiroshima por outros meios, como aquelas coletadas off-line.
Ao acessar este site, você, usuário pessoa física ou jurídica, declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas. A política de privacidade pode ser modificada pela Hiroshima a qualquer tempo, sem necessidade de notificação prévia, sendo que tais modificações se tornarão válidas a partir da data de sua veiculação neste site.

Confidencialidade

Todos os dados pessoais (como por exemplo: nome, endereço, e-mail, número de telefone e dados financeiros) fornecidos à Hiroshima serão tratados em confidencialidade e de acordo com as normas da nova Lei Geral de Proteção de dados – lei 13.709/2018.
A Hiroshima se compromete a não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações da própria empresa.
A Hiroshima coleta informações por diversas fontes. Isso inclui as informações enviadas diretamente para a Hiroshima, informações fornecidas por Revendedoras ou Distribuidores, informações cadastradas em nossos sites e informações que coletamos em outras fontes (quando autorizadas e permitidas).
Se você é uma Revendedora Hiroshima e forneceu informações para um Distribuidor Hiroshima, comunique diretamente ao seu Distribuidor sobre as suas preferências e opções de privacidade.

Tratamento:

A Hiroshima trata os dados de quem mantém ou manteve algum tipo de relacionamento comercial
- Dados pessoais:
Nome, endereço, e-mail, número de telefone, gênero, manequim. Serão utilizados para fins de atendimento, cobrança, entrega de mercadorias, entrega de catálogos, envio de comunicados, ações de marketing e promocionais, dentre outras.
- Dados financeiros:
Informações sobre pedidos, boletos, faturamento, com a finalidade de esclarecimento e controle do titular, dados bancários e para o cumprimento de obrigações legais como emissão de notas fiscais.
A Hiroshima irá tratar seus dados pelo tempo que durar o relacionamento comercial, e, após o término do relacionamento comercial, a Hiroshima irá manter os seus dados armazenados dentro dos prazos prescritos em lei para atender as autoridades públicas e jurídicas e preservação dos próprios direitos.
O término do tratamento de dados pessoais ocorrera nos seguintes casos: quando a finalidade para o qual o dado foi coletado for alcançada ou quando o titular solicitar a exclusão dos seus dados.
A Hiroshima não trata dados de menores de 18 anos, sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados referentes à saúde ou sexualidade.

Compartilhamento:

Para atender suas necessidades legítimas, a Hiroshima precisa compartilhar seus dados com alguns terceiros:
Distribuidores cadastrados na Hiroshima: é o responsável por intermediar as vendas e o pós vendas dos catálogos entre a Revendedora e a Hiroshima
Empresas de Transportes: Correios e transportadoras para garantir as entregas dos pedidos dos seus clientes.
Empresas de Marketing Publicidade: para oferecer oportunidades de vendas e promoções. Bureaus de crédito e confirmação de dados: para aprovação de crédito e prevenção de fraudes.
Em situações futuras na qual o consentimento do titular venha ser necessário, será oportunamente solicitado.

Links e sites de terceiros

O usuário aceita e declara compreender que a Hiroshima poderá disponibilizar em seus sites, links de acesso para outros sites e endereços virtuais, sem qualquer responsabilidade pelos serviços ou funcionalidades ali dispostos, sendo a decisão de utilização e a forma de relacionamento com os mesmos, é de exclusiva responsabilidade do usuário, que inclusive isenta a Hiroshima de fiscalizar o conteúdo ou zelar pela integridade de tais sites ou endereços virtuais. Em casos de Revendedoras Hiroshima que possuem seus próprios sites, elas são as únicas responsáveis por todas as informações por elas coletadas.

Cookies e outras tecnologias

Nos sites da Hiroshima, são utilizados cookies e outras ferramentas similares no seu dispositivo, com o objetivo de facilitar e verificar suas preferências no site, objetivando oferecer produtos e experiências mais alinhadas com o gosto do usuário e suas características. As definições dos cookies podem ser alteradas utilizando as definições do seu browser de internet a qualquer momento, no entanto, parte do nosso site pode não funcionar corretamente sem a utilização dos mesmos.
Os sites da Hiroshima também oferecem acessos a redes sociais e ferramentas interativas. Nesses ambientes, onde pode haver interações com outros usuários publicamente, a Hiroshima aconselha veementemente que você não divulgue, de forma pública, dados pessoais confidenciais (como endereço, número de cartão de crédito, senhas, etc).
Ao continuar navegando em nosso site, entendemos que você está ciente e de acordo com isso.

Áreas restritas do site

O usuário aceita e declara compreender que, o acesso a determinadas áreas do site será restrito. Para acessá-las, o usuário deverá fazer o login e cadastrar uma senha de acesso. A senha é individual, sigilosa e intransferível, sendo o usuário o único responsável pela guarda dela. O usuário assume toda e qualquer responsabilidade pelo mau uso ou pela utilização da senha por terceiros.
Recomendamos que a senha não seja composta por elementos facilmente identificáveis ou passíveis de serem vinculados ao usuário, tais como nomes próprios, datas comemorativas, aniversários, placas de automóveis, números de documentos e etc, sendo também recomendável que esta senha seja trocada periodicamente.
Para algumas aprovações de cadastro do usuário ao sistema, a Hiroshima pode requisitar o fornecimento de informações e/ou cópias de documentos adicionais, haja vista a política de segurança adotada, objetivando resguardar a segurança dos usuários e clientes nesse ambiente virtual.

Comunicados e correios eletrônicos (e-mail)

A Hiroshima também utiliza os correios eletrônicos (e-mails) para envio de comunicados de marketing. Para desabilitar o recebimento de comunicados de marketing, caso queira conferir, alterar ou excluir dados pessoais fornecidos anteriormente à Hiroshima, entre em contato na seção Fale Conosco. Na sua solicitação, indique claramente as informações que deseja alterar.
Caso queira conferir, alterar ou excluir dados pessoais fornecidos anteriormente à Hiroshima, entre em contato na seção Fale Conosco. Na sua solicitação, indique claramente as informações que deseja alterar.
Não é possível garantir que mensagens eletrônicas (e-mail) enviadas à Hiroshima, através da internet, sejam completamente recebidas pelas áreas de atendimento. A Hiroshima não será responsável por quaisquer danos incorridos pelos usuários que enviarem uma mensagem a Hiroshima, ou se a Hiroshima enviar uma mensagem aos usuários a seu pedido, através da internet, causados por razões além do controle da Hiroshima. A Hiroshima não será responsável de qualquer maneira, por danos diretos ou indiretos, resultantes ou decorrentes do uso deste site e seus aplicativos de comunicação.

Segurança dos Dados

A Hiroshima utiliza soluções e medidas técnicas de segurança, visando preservar a inviolabilidade dos dados. A Hiroshima considera que a informação deve ser protegida, independente de onde ela esteja, seja nas redes virtuais, seja na rede interna da Hiroshima, desde o momento em que é coletada, passando pelo processamento, análise, armazenamento e descarte, o que inclui medidas como:
Proteção contra acesso não autorizado.
Acesso restrito de pessoas ao local onde são armazenadas as informações e arquivados os documentos pessoais.
Adotar procedimentos para que colaboradores e parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais, se comprometam a manter sigilo das informações e adotando as melhores práticas para manuseio destes dados.

Dúvidas

Se você ainda tem alguma dúvida sobre esta política, você pode entrar em contato no e-mail lgpd@hiroshima.com.br com o título “DUVIDAS”
Encarregado: Maria das Merces